السياسات
الشحن والإرجاع والخصوصية وشروط الاستخدام.
معلومات الشحن
يعتمد الشحن على المكان الذي تطلب منه. الطلبات عبر متجر لبنان تُسلَّم داخل لبنان ويكون الدفع نقدًا عند الاستلام. أما الطلبات عبر متجر عيلة مار شربل في الولايات المتحدة أو عبر أمازون فتُشحن وفق خيارات الشحن في ذلك المتجر. تظهر تكاليف الشحن ومدد التسليم قبل تأكيد الطلب.
سياسة الإرجاع
جميع المبيعات عبر متجرنا في لبنان نهائية. لا نقدّم استرداد الأموال أو الاستبدال بسبب تغيير الرأي. إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا أو مختلفًا عمّا طلبته، تواصل معنا خلال 7 أيام من التسليم مع صور توضّح المشكلة، وسنتولى ترتيب استبدال أو استرداد وفق تقديرنا. الطلبات التي تتم عبر متجر عيلة مار شربل في الولايات المتحدة أو عبر أمازون لا تشملها هذه السياسة؛ فلكل من هذين المتجرين سياسته الخاصة بالإرجاع والاسترداد، وهي التي تُطبَّق بدلًا من هذه.
سياسة الخصوصية
لا يتطلّب هذا الموقع إنشاء حساب ولا يستخدم أدوات تتبّع إعلانية. لفهم كيفية استخدام الموقع، نستخدم خدمة Cloudflare Web Analytics التي تحصي الزيارات وتُظهر لنا الصفحات التي تُعرَض وبلد الزائر ونوع المتصفح والجهاز والموقع الذي أحاله إلينا؛ وتذكر Cloudflare أن هذه الأداة لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تتتبّع الزوّار كأفراد. يُقدَّم موقعنا عبر Cloudflare، التي تعالج بيانات تقنية مثل عناوين IP من أجل تقديم الموقع وحمايته. إذا أرسلت إلينا رسالة عبر نموذج الاتصال، فإننا نستخدم اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك للرد عليك فقط؛ وتعالج النموذجَ خدمةُ النماذج Web3Forms. تُدار الطلبات عبر المتاجر التي يُوجَّه إليها الزائر (Shopify أو أمازون) ولكل منها سياسة خصوصية خاصة به، وتحفظ سلة الطلبات في لبنان قدرًا صغيرًا من البيانات في متصفحك لتذكّر سلّتك. لطلب حذف رسالة أرسلتها، تواصل معنا.
الشروط والأحكام
يُدار هذا الموقع من قِبَل Echoes of Faith، منصة النشر التابعة لعيلة مار شربل. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط. جميع محتويات هذا الموقع، من نصوص وصور وأغلفة كتب، ملك لـ Echoes of Faith وعيلة مار شربل ولا يجوز نسخها دون إذن خطي. تُقدَّم معلومات الكتب والأسعار والتوفر بحسن نيّة، وقد تحتوي على أخطاء، وقد تتغيّر دون إشعار مسبق. تُعالَج الطلبات على هذا الموقع عبر متجرنا في لبنان؛ أما الطلبات عبر متجر عيلة مار شربل في الولايات المتحدة أو عبر أمازون فهي معاملات منفصلة تخضع لشروط ذلك المتجر، لا لشروطنا. الروابط إلى مواقع خارجية مقدَّمة للتسهيل فقط، ولسنا مسؤولين عن محتواها. وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا تتحمّل Echoes of Faith المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام هذا الموقع. تخضع هذه الشروط لقوانين لبنان. قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ ويعني استمرار استخدامك للموقع موافقتك على النسخة الحالية منها. لأي استفسارات قانونية، تواصل معنا عبر echoes.faith.scf@gmail.com.